全市道路春運工作會(huì )議在我司召開(kāi)
發(fā)布者:管理員 時(shí)間:2018/2/11 類(lèi)型:集團新聞 瀏覽次數:4157
全市道路春運工作會(huì )議在我司召
開(kāi)努力打造平安、溫馨、誠信春運
(李高雄報道) 1月29日,全市道路春運工作會(huì )議在我司召開(kāi)。市安監、交通、交警、集團公司等負責人出席會(huì )議并講話(huà)。
會(huì )議指出,2018年春運從2月1日開(kāi)始,至3月12日結束,為期40天。春運期間,春運工作領(lǐng)導小組實(shí)行“分片分組包干負責”工作制度,片區工作組對片區春運工作進(jìn)行指導、督查、協(xié)調,在節前與節后要對片區單位進(jìn)行不少于兩次督查。各客運單位要相應成立由主要領(lǐng)導負責的春運工作領(lǐng)導機構,春運領(lǐng)導機構成員手機24小時(shí)開(kāi)機。要實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導帶班制度,要抽調能力強、業(yè)務(wù)熟、工作認真負責的管理人員到春運第一線(xiàn)指導或協(xié)助工作。集團公司共投入營(yíng)運車(chē)2012輛,其中班線(xiàn)車(chē)1361輛,旅游車(chē)46輛,通勤車(chē)17輛,公汽849輛,出租車(chē)145輛,定制快線(xiàn)車(chē)輛8輛。
會(huì )議要求,各單位要掌握當地居民返鄉、學(xué)生放假開(kāi)學(xué)和民工出行乘坐客運班車(chē)的習慣,提前調配符合相關(guān)條件的車(chē)輛和駕駛人員,做好疏運工作。要及時(shí)掌握我市范圍內鐵路班次的運營(yíng)情況,特別是高鐵邵陽(yáng)北站的首末班對接,必須保障不出現旅客滯留現象。充分發(fā)揮道路運輸的機動(dòng)靈活性、“門(mén)到門(mén)”的優(yōu)勢。要及時(shí)掌握農村春節期間的活動(dòng)特點(diǎn),適時(shí)加大農村客運班線(xiàn)運力的投放,保障出行需求。
會(huì )議要求,各單位要做好應急疏運工作,對節后高峰期的客流量進(jìn)行分析,準備好應對客流高峰的應急運力。要結合本單位的實(shí)際情況制定雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣下的應急預案,并通過(guò)網(wǎng)站、微信公眾號、短信等載體及時(shí)向旅客發(fā)布氣象預警和班次調整信息,儲備部分機動(dòng)運力和應急物資,提前做好防雪、防凍、防滑、防霧等工作,制訂責任明晰、反應迅速、處置果斷、應對有效的緊急疏運方案,防止出現旅客滯留。
會(huì )議要求,要加強落實(shí)安全生產(chǎn)責任制;嚴把資質(zhì)審核關(guān),實(shí)行準入制度;強化源頭管理,規范車(chē)輛運行;認真做好車(chē)輛維護修理和車(chē)輛安全例檢工作,杜絕“帶病車(chē)”、“問(wèn)題車(chē)”參運,對安檢人員進(jìn)行一次政策、職責、工作要求的全面教育;嚴格執行“三品”查堵制度;落實(shí)道路客運安全告知制度和“五不兩確?!卑踩{駛承諾。加強對車(chē)站的安全檢查;加強對售票過(guò)程中免票兒童進(jìn)行登記的管理,防止超員;強化車(chē)輛運行安全管理;充分運用GPS監控,加強安全監控力度。
會(huì )議強調,各單位要牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,切實(shí)增強服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,及時(shí)發(fā)布春運服務(wù)信息,營(yíng)造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。各單位要結合“群眾滿(mǎn)意客運站”復核的要求,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,為旅客候乘、中轉、餐飲和住宿等提供更多便利和信息服務(wù)。要在客流高峰期間增派服務(wù)人員,引導旅客購票、乘車(chē),解答旅客咨詢(xún),為有困難的旅客提供幫助。夜晚有旅客候車(chē)時(shí),要開(kāi)放候車(chē)室并提供必要的服務(wù)。
會(huì )議強調,要高度重視春運宣傳報道工作,進(jìn)一步創(chuàng )新宣傳方式,拓寬宣傳渠道,豐富宣傳載體,充分利用廣播、電視、報紙等媒體,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、微博、微信、手機客戶(hù)端等途徑,特別是利用“湖南汽車(chē)票務(wù)網(wǎng)”、“依暢”平臺,有針對性地開(kāi)展春運新聞宣傳報道,為春運工作營(yíng)造和諧有序的輿論氛圍。