曾國強、曾貽新報道
2月23日，高沙汽車(chē)站又迎來(lái)了客流高峰，寬敞明亮的候車(chē)大廳內人頭攢攢，旅客們在著(zhù)裝整齊的工作人員的引導下，秩序井然地排隊驗票上車(chē)。
今年是企業(yè)改制后的第一個(gè)春運。為了讓廣大旅客走得及時(shí)走得滿(mǎn)意，高沙汽車(chē)站采取了一系列的服務(wù)措施，從購票到上車(chē)都給旅客提供了方便，大力宣傳和引導旅客進(jìn)行暢途網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)、微信等網(wǎng)上購票方式，在站內還設有兩臺自助購票機，增設了三個(gè)購票窗口，讓廣大旅客多渠道購票。在運力不足的情況下緊急調配其它車(chē)輛加班運送。到目前為止，未發(fā)生旅客滯留現象，旅客投訴率明顯下降。
安全生產(chǎn)工作是春運工作的重中之重，始終堅持把安全管理放在首位。針對 春運期間人多、車(chē)多的實(shí)際情況，臨時(shí)抽調部分管理人員充實(shí)各安全崗位，如‘三品’檢查、門(mén)前‘四把關(guān)’和安檢都增加了力量。特別是站場(chǎng)的封閉式管理得到了加強，發(fā)班車(chē)輛只能提前40分鐘進(jìn)入發(fā)班區，其它車(chē)輛一律在停車(chē)區待班。站內發(fā)班區秩序良好，無(wú)一例安全事故發(fā)生。
