邵陽(yáng)湘運集團公路客運售票聯(lián)網(wǎng)化信息化
發(fā)布者：田勁松 時(shí)間：2015/11/20 類(lèi)型：集團新聞 瀏覽次數：4122
邵陽(yáng)湘運集團有限公司于2015年完成電腦售票系統聯(lián)網(wǎng)升級工作，開(kāi)通全市一二級車(chē)站及部分區鄉站聯(lián)網(wǎng)售票，每個(gè)二級以上車(chē)站都安裝了自助售票機;同時(shí)，集團公司與攜程網(wǎng)合作，全司各車(chē)站所有客運班線(xiàn)都開(kāi)通電腦端、手機端購票;后續還將開(kāi)通邵運集團公司微信公眾號?？偨?jīng)理王宏波在全司聯(lián)網(wǎng)售票信息化工作會(huì )議上的部署，要求各客運單位充分運用網(wǎng)絡(luò )科技優(yōu)勢，大力推行聯(lián)網(wǎng)售票等多種渠道售票方式，更好的為旅客提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，提高全司車(chē)票招攬收入。2015年第三季度，全司自助售票金額為899萬(wàn)元、網(wǎng)絡(luò )手機端售票金額為146萬(wàn)元。其中邵東客運分公司按集團公司統一部署較好的開(kāi)展了聯(lián)網(wǎng)售票工作，邵東分公司自助售票機售票額、手機端售票額約占全司聯(lián)網(wǎng)售票額的50%。該分公司安排服務(wù)員引導旅客使用自助售票機購票，對不會(huì )操作的旅客協(xié)助、指導；每天從銀行換回零鈔，將較舊、有折損的零鈔換至窗口售票員使用，較新的零鈔投入自助售票機，這樣減少了機器出現卡鈔的故障，保障設備穩定工作；邵東分公司還與多家火車(chē)、機票代理點(diǎn)簽訂合同代售汽車(chē)票；同時(shí)還將多個(gè)區鄉站聯(lián)網(wǎng)，售邵陽(yáng)地區所有車(chē)站車(chē)票。
